Outils d’évaluation de formation: Impliquer les managers des participants

 

« Où étais tu ces deux derniers jours ? »
« Je suivais une formation sur la gestion des priorités »
« Ah, oui, c’est vrai… Bon, et bien maintenant, retour sur terre, il faut rattraper le travail en retard… »

Ce dialogue imaginaire ne ressemble certainement pas à ce qui se passe dans votre entreprise!
En tant que formateurs, nous avons été souvent confrontés à la situation suivante : les participants quittent le séminaire, conscients d’avoir appris des choses intéressantes, déterminés dans la mise en œuvre d’un plan d’actions, et que se passe t-il quand ils retrouvent leur lieu de travail : rien, ou pas grand chose…

Notre conviction: l’implication des managers dans la mise en œuvre des formations est un facteur clé de succès pour améliorer l’efficacité des formations

 

L’outil d’évaluation de formation Scoreval, sans apporter de « recette miracle », va contribuer de deux manières à renforcer l’implication du manager:

  • En l’informant avant la formation:
    • Quelle formation pour quel collaborateur avec quels objectifs
    • Dans ce mail, le manager est prévenu que son avis sera sollicité dans le cadre de l’évaluation à froid de la formation; il est donc incité à observer les progrès constatés dans les pratiques
  • En sollicitant son avis après la formation (évaluation à froid): quels progrès dans les pratiques observés

 

Cette évaluation à froid par le manager, au-delà du bénéfice sur son implication, renseigne le Responsable Formation sur l’efficacité opérationnelle des contenus abordés en formation, et donc lui permet de manager en « progrès permanent » son offre de formation